迪士尼生產守則（COC）簡介

製造商行為守則

生產守則常見違規

 
童工：製造商不能使用童工。兒童一詞系指年齡未滿歲者（或者按當地法規規定年齡未滿歲者），或未滿當地規定的較高的最低法定就業年齡者或未滿完成國民義務教育年齡者。即使製造商雇用的青少年不符合上述兒童的定義，他們仍須遵守有關此類人士的任何相關法律規章。

如果工人在審核當天低於15周歲（或低於某些國家規定的法定14周歲），則該違規為童工違規。如：審核時間為2005年6月16日，工人出生為1989年8月18日。
歷史性童工：如果工人在入廠當天低於法定工作年齡，但在審核當天該工人已經達到法定工作年齡，則該違規是歷史性童工。如：審核時間為2005年6月16日，工人出生為1989年3月3日，入廠日前為2005年2月4日。 
 
非自願勞工

 
製造商不得雇用任何強迫性或非志願勞工，而無論其是監獄勞工、奴工、契約勞工或其他勞工。
例如：
1）工人下班時離廠需要工廠管理層的批准；
2）工人的護照或身份證原件被扣押；
3）強制而且不能選擇不加班。 

脅迫與騷擾

 
製造商將給予每個員工尊嚴及尊重，並不得採用體罰、暴力威脅、或其他形式的身體虐待、性虐待、心理虐待或頭虐待。
例如：
1）員工被工廠管理層和/工廠主管威脅；
2）員工被辱駡或被主管性騷擾。 

非歧視

 
製造商不得在聘用和雇用做法中實行歧視，包括以種族、宗教、年齡、國籍、社會或民族團體、性癖、性別、政治觀點或殘疾為理由在工資、福利、提拔、懲戒、終止或退休等方面實行歧視。 

結社自由

 
製造商將尊重員工以合法及和平的方式，結社、組織起來並進行集體談判的權利，而不得加以懲罰或干預。  

健康安全

 
 •製造商將按照所有相關的法律規章，為員工提供安全和健康的工作場所，並確保其至少可合理獲得飲用水和衛生設施；消防安全；以及充足的照明和通風。製造商亦將確保在為員工提供任何住房時，實施同樣的健康及安全標準。
  

薪酬

 
我們期望製造商認識到，工資對於滿足員工的基本需求必不可少。製造商至少應遵守有關工資和工時的所有相關的法律規章，包括有關最低工資、加班、最長工時、計件薪酬率及薪酬的其他部分的法律規章，並提供法律規定的福利。如果當地法律未規定支付加班工資，則製造商至少應為加班工作支付正常的工資。除非有特殊的業務狀況，否則製造商不得要求員工的工時超過以下二者中較短者（a）每週工作小時外加班個小時或（b）當地法律允許的對正常和加班工時的限制，如當地法律未限制工時，則為有關國家的正常工作周外加加班個小時。此外，除非有特殊的業務狀況，否則員工有權在每七天週期中至少休息一天。如果地的行業標準高於相關的法律要求，我們期望製造商遵守較高的標準。
工資
•最低工資
•培訓工資
•加班工資
•計件工資
•福利
工時
•每週工作時間48小時或以當地更高的要求為准
•每週加班時間12小時或以當地更高的要求為准
休息日
•七天有一天休息
特別商業環境＝旺季
•每年不能超過4個月
•每週不能超過72小時
60/72模式

環保

 
製造商將遵守所有相關的環境保護法律規章。 

其他法律

 
製造商將遵守所有相關的法律規章，包括關於商品的製造、定價、銷售和經銷的法律規章。
•轉運：美國海關要求迪士尼建立政策以防止非法轉運和虛報紡織品的原產地。
•審核員的行動
•  當審核中國製造商時，必須查看產品的原產地標，確定是否寫著“中國製造”。
•  當審核香港和澳門的製造商時，必須確定工廠所報的月產量和工廠實際大小是否相符。
•  留意有異常情況的工廠，譬如原產地標正在縫入成品成衣、無原產地標、不完整的生產流程。
•  在報告的“其他法律”欄注明任何潛在的非法轉運和虛報原產地的情況。
• 其他案例
•  巴西：工人人事檔案沒有定期身體檢查的證明檔。
•  曼谷：工人面談時表示在入職時工廠要求他們在一張白紙上簽名。

分包

 
未經迪士尼明確書面同意，製造商不得雇用分包商製造迪士尼商品或其零配件，並僅可在分包商與迪士尼簽署有關遵守本《行為守則》的書面承諾之後雇用分包商。
•製造商必須鼓勵分包商遵守迪士尼的生產守則。
•分包商在製造迪士尼品牌的成品時必須接受審核。
•被授權商/供應商在使用外包時必須提交FAMA（工廠授權製造商協議）
•如果工廠沒有填寫FAMA，他們必須聯繫被授權商/供應商以索取該表格，填寫完畢後提交予迪士尼。
•發現有外包時，在報告的“分包”欄列明分包商的名字、地址，以便迪士尼相互校驗。
監測與守法
製造商將授權迪士尼及其指定代理人（包括第三方）從事監測活動以確認本《行為守則》獲得遵守，包括不經通知，對造設施及雇主提供的住房進行現場檢查；審查有關雇用事項的帳簿和記錄；以及同員工進行私人面談。製造商將在現場保持顯示本《行為守則》獲得遵守所需的一切檔。

出版

 
製造商將採取適當的步驟，確保向所有員工傳達本《行為守則》，包括在所有員工可隨時出入的顯要場所，以當地語言張貼一份本《行為守則》。