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wal-mart驗廠之FCCA程式檔

導讀:wal-mart驗廠之FCCA程式檔品質體系程式檔是指為完成品質管制和品質保證活動,而對影響品質活動所作的規定品質體系程式檔是品質手冊的支援性檔.

 

一、品質體系程式檔的概念

品質體系程式檔是指為完成品質管制和品質保證活動,而對影響品質活動所作的規定。

1.品質體系程式檔是品質手冊的支援性檔。

2.品質體系程式檔應包括品質體系中所採用的全部要素的要求和規定。

3.每一品質體系程式檔應對應於品質體系的一個邏輯上獨立的活動。

 

二、品質體系程式檔的作用

1.對影響品質的各項活動作出規定,並規定各項活動的方法、評定的準則,使各項活動處於受控之中。

2.闡明與品質活動有關人員的責任,即職責、許可權、相互關係。
  3.作為執行、驗證、評審品質活動的依據。

 

三、品質體系程式檔的結構與內容

1.品質體系程式檔的結構:封面;刊頭;刊尾;修改控制頁;正文說明。

2.品質體系程式檔的內容:

①封面:組織的標誌、名稱;檔編號、檔案名;擬制人、審核人、批准人及日期;頒佈、生效日期;修改狀態卅版號;受控狀態卅保密登記;發文登記號等。

②刊頭:組織標誌、名稱;檔編號、檔案名;生效日期;修改狀態;發文登記號等。

③修改控制頁:修改單標號;修改人卅日期;審批人卅日期;修改內容簡述。

④程式的目的:說明所涉及到的有關部門的活動及控制目的。

⑤適用範圍:程式所涉及到的有關部門的活動;程式所涉及到的相關人員和產品。

⑥職責:規定負責實施該項程式的部門、人員及其責任和許可權;規定與實施該項程式相關的部門、人員及其責任和許可權。

⑦工作程式:按活動的邏輯順序寫出開展該項活動的各個細節;規定應做什麼;明確每一項活動的實施者、時間、地點、辦法;闡述如何進行品質控制;保留記錄字樣等。

⑧引用相關檔的記錄。

 

四、沃爾瑪FCCA驗廠一般對於品質手冊配套的主要程式檔如下表所示:

 

 

序號

檔案名稱

文件編號

編制人

發放範圍

頁碼範圍

1

檔控制程式

QP-04-01

 

各部門

4—6

2

記錄的控制程式

QP-04-02

 

各部門

7

3

管理評審程式

QP-05-01

 

各部門

8—9

4

人力資源管理程式

QP-06-01

 

各部門

10—11

5

生產設施的配置和管理及工作環境控制程式

QP-06-02

 

各部門

12—13

6

產品實現的策劃控制程式

QP-07-01

 

各部門

14—15

7

與顧客有關的過程的控制程式

QP-07-02

 

各部門

16—18

8

設計和開發控制程式

QP-07-03

 

各部門

19—22

9

採購控制程式

QP-07-04

 

各部門

23—25

10

生產和服務提供的控制和確認程式

QR-07-05

 

各部門

26—27

11

顧客財產管理程式

QP-07-06

 

各部門

28

12

產品防護程式

QP-07-07

 

各部門

29

13

監視和測量裝置的控制程式

QP-07-08

 

各部門

30—31

14

顧客滿意度的測量程式

QP-08-01

 

各部門

32—33

15

內部審核程式

QP-08-02

 

各部門

34—35

16

產品的監視和測量程式

QP-08-03

 

各部門

36—37

17

不合格品控制程式

QP-08-04

 

各部門

38-39

18

資料分析控制程式

QP-08-05

 

各部門

40

19

糾正和預防措施控制程式

QP-08-06

 

各部門

41—43

 

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