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walmart FCCA程式檔

FCCA程式檔

FCCA程式檔

一、品質體系程式檔的概念

品質體系程式檔是指為完成品質管制和品質保證活動,而對影響品質活動所作的規定。

1.品質體系程式檔是品質手冊的支援性檔。

2.品質體系程式檔應包括品質體系中所採用的全部要素的要求和規定。

3.每一品質體系程式檔應對應於品質體系的一個邏輯上獨立的活動。

 

二、品質體系程式檔的作用

1.對影響品質的各項活動作出規定,並規定各項活動的方法、評定的準則,使各項活動處於受控之中。

2.闡明與品質活動有關人員的責任,即職責、許可權、相互關係。
  3.作為執行、驗證、評審品質活動的依據。

 

三、品質體系程式檔的結構與內容

1.品質體系程式檔的結構:封面;刊頭;刊尾;修改控制頁;正文說明。

2.品質體系程式檔的內容:

①封面:組織的標誌、名稱;檔編號、檔案名;擬制人、審核人、批准人及日期;頒佈、生效日期;修改狀態卅版號;受控狀態卅保密登記;發文登記號等。

②刊頭:組織標誌、名稱;檔編號、檔案名;生效日期;修改狀態;發文登記號等。

③修改控制頁:修改單標號;修改人卅日期;審批人卅日期;修改內容簡述。

④程式的目的:說明所涉及到的有關部門的活動及控制目的。

⑤適用範圍:程式所涉及到的有關部門的活動;程式所涉及到的相關人員和產品。

⑥職責:規定負責實施該項程式的部門、人員及其責任和許可權;規定與實施該項程式相關的部門、人員及其責任和許可權。

⑦工作程式:按活動的邏輯順序寫出開展該項活動的各個細節;規定應做什麼;明確每一項活動的實施者、時間、地點、辦法;闡述如何進行品質控制;保留記錄字樣等。

⑧引用相關檔的記錄。

 

四、沃爾瑪FCCA驗廠一般對於品質手冊配套的主要程式檔如下表所示:

 

 

序號

檔案名稱

文件編號

編制人

發放範圍

頁碼範圍

1

檔控制程式

QP-04-01

 

各部門

4—6

2

記錄的控制程式

QP-04-02

 

各部門

7

3

管理評審程式

QP-05-01

 

各部門

8—9

4

人力資源管理程式

QP-06-01

 

各部門

10—11

5

生產設施的配置和管理及工作環境控制程式

QP-06-02

 

各部門

12—13

6

產品實現的策劃控制程式

QP-07-01

 

各部門

14—15

7

與顧客有關的過程的控制程式

QP-07-02

 

各部門

16—18

8

設計和開發控制程式

QP-07-03

 

各部門

19—22

9

採購控制程式

QP-07-04

 

各部門

23—25

10

生產和服務提供的控制和確認程式

QR-07-05

 

各部門

26—27

11

顧客財產管理程式

QP-07-06

 

各部門

28

12

產品防護程式

QP-07-07

 

各部門

29

13

監視和測量裝置的控制程式

QP-07-08

 

各部門

30—31

14

顧客滿意度的測量程式

QP-08-01

 

各部門

32—33

15

內部審核程式

QP-08-02

 

各部門

34—35

16

產品的監視和測量程式

QP-08-03

 

各部門

36—37

17

不合格品控制程式

QP-08-04

 

各部門

38-39

18

資料分析控制程式

QP-08-05

 

各部門

40

19

糾正和預防措施控制程式

QP-08-06

 

各部門

41—43

 

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