採購準則指南（五）

第七條： 工作時間
 
不得要求員工在超過法定工作時間（含加班）的情況下工作。供應商應遵照規章給予員工休假，事假，和節日假期等。若當地法律沒有更詳細的規定時，應提倡每週工作時間不超過60個小時，每7天中休息一天的作息制度。
 
主要規定：
 
Sears公司採購準則的“工作時間”條款，針對供應商及合作生產廠制定了以下主要規定：
√          遵守關於正常工作時間和加班時間的法律規定。
√          控制因“特殊情況”要求員工加班的次數。
√          工廠在要求工人加班前應提前通知工人。
√          工廠應根據當地法律的規定為所有工人提供加班費，包括計件工人。
√          在生產高峰期或“特殊情況”下，工廠如能遵守以下6條補充規定，Sears公司准許其一周工作時間超過60小時：
√          工廠制定的一周工作時間符合當地法律的規定，或當地勞動局/所，以檔形式批准工廠制定的一周工作時間。
√          工廠每天的工作時間不超過12小時。在工人一周工作六天的情況下，工廠一周工作時間最高為72小時。
√          工人在7天中享有一天的休息日，或有權在工作7天后的下一周內休息一天。工廠因特殊情況取消休息日的次數每月不得超過兩次。
√          工廠一年的生產高峰期不得超過4個月或17周。工廠在一年12個月中至少應有8個月時間實行一周工作時間最高為60小時的非高峰期工作時間規定。
√          工人有權根據當地法律的規定領取正常工資和加班工資。
√          工人瞭解一周工作時間的一般規定，工廠在要求工人加班時應徵求他們的書面同意。工廠應每週要求工人簽署加班同意書，並將這些檔至少保存12個月。如果工人不願意從事加班工作，工廠不得以任何方式迫使或強制他們從事加班工作。
 
違規行為：
 
√          偽造工作時間記錄。
√          工人在非生產高峰期內的一周總工作時間（包括正常工作時間及加班時間）超過60小時，而在生產高峰期內的一周工作時間超過72小時。
√          工人未能享有法定的節假日、休息日和休假。
√          工廠未根據工人的實際工作時間支付工資（考勤卡未記錄工人的實際工作時間）。
√          工廠不能提供準確的工作時間記錄，或工作時間記錄不完整。
√          工廠拒絕向工人提供合理的膳食服務和休息時間。
√          工廠沒有保存工作時間記錄，或未實施旨在記錄工作時間的考勤系統（參見“公告及檔記錄保存”條款）。
√          工廠不能提供個別工作時間記錄，或個別工作時間記錄不完整。
√          加班時間長期或偶爾超過法定限制。
√          考勤鐘無法正常工作，或未記錄所有工作時間（沒有下班時間記錄）。
 
良好管理實務：
 
√          工廠財務確保向所有工人支付加班工資。
√          工廠向計件工人說明他們有權獲得加班工資。
√          員工的工資單上明確說明了員工的加班時間和加班工資（參見“公告和檔記錄保存”條款）。
√          工人的一周工作時間不超過法定限制。
√          工廠根據法律規定安排一周工作時間。
√          工廠在員工手冊及工廠規章制度中說明員工在一天及一周中享有的法定休息時間，以及員工的法定休假。
√          在當地法律允許員工自行選擇如何安排一日或一周休息時間的情況下，工廠應保證員工享有選擇休息時間的權利，並將員工選擇的休息時間安排上報有關政府部門。
√          工廠不隨意更改每週工作時間，並及時向所有員工說明工作時間安排。
√          工廠根據當地法律的規定，制定工作日、週末、節假日的加班時間及相應的加班工資。
√          工廠實行有效的工作時間管理制度，如在生產高峰期內雇用額外人手，確保遵守法定加班時間限制。
√          工廠在人事制度中明確規定工人有權拒絕加班，工廠不得對拒絕加班的工人處以罰款。
√          工廠要求自願加班的工人簽署加班同意書。
√          在法律允許的情況下，工廠保證非生產高峰期（12個月中有8個月時間為非生產高峰期）的一周工作時間不超過60小時，而生產高峰期（12個月中最多有4個月時間為生產高峰期）的一周工作時間不超過72小時。
√          工廠在車間張貼告示，說明工作時間安排及計件工資的有關規定。
 
常見問題：
 
問：印尼的一家工廠每年有三個生產高峰期。在最多為兩周的生產高峰期內，工廠要求工人一周平均工作70小時。而在非生產高峰期內，工人的平均一周工作時間為50小時。這種工作時間安排是否符合Sears公司採購準則的指導原則？
答：Sears公司採購準則規定，工廠在一年中一周工作超過60小時、但不高於72小時的時段最多為4個月，因此上述時間安排不屬違規行為。
 
問：一家工廠的幾位元工人由於速度較慢，經常在休息時間內仍繼續工作，有時甚至連午餐時間也在工作。這些工人的一周工作時間並沒有超過法定限制。這種作法是否符合Sears公司採購準則的規定？
答：法律規定工人在工作日中享有休息的權利，因此上述作法屬違規行為。問：一家工廠的工人為了趕在發貨前完成生產，在兩個休息日中加班趕工。這是否符合Sears公司採購準則的指導原則？
答：如果工人獲得了合理的加班工資，而工廠事先就加班獲得了工人的同意，並且工廠在生產高峰期內要求工人休息日加班的現象不超過兩次，那麼上述作法可以接受。
 
 
第八條： 工資和福利
 
供應商須遵守適用法律和規定，向其員工支付工資、加班費和其他福利待遇。
 
主要規定：
 
Sears公司採購準則的“工資及福利待遇”條款為工廠制定了以下主要規定：
√          所有工人的工資不得低於工廠所在國法定的最低工資。
√          除一周基本工資外，工廠必須根據法定的每小時加班工資支付工人的加班工資。如法律沒有相關規定，每小時加班工資必須等同于正常小時工資。
√          工廠為工人提供法定的福利待遇。
√          工廠在學徒工人的工作時間和學徒期限上應遵守法律規定。在某些情況下(如菲律賓)，法律允許學徒工人的工資低於最低工資水準。工廠應嚴格遵守法律規定的學徒期限。一旦工人結束學徒，其工資應上調至正常水準。
 
違規行為：
 
√          偽造工資記錄。
√          工廠未向工人支付合理的工資。
√          工廠違反最低工資及加班工資的規定。
√          工廠有意偽造薪水冊。
√          工廠未向工人提供法定的福利待遇。
√          工廠違反工資及福利待遇的法律規定，或擅自克扣工人的工資或福利待遇。
√          工廠沒有將工資直接支付給工人。
√          工廠未執行考勤制度。
√          工廠未根據法律規定為員工向有關政府部門代繳所得稅。
√          工廠不向工人提供工資單（參見“公告及檔記錄保存”條款） 。
√          工廠拖欠工人工資。
√          工廠存在個別工資計算錯誤的現象（如電腦或人為錯誤）。
√          工資表記錄不完整。
 
良好管理實務：
 
√          工廠根據法律規定以實際工作時間計算工人工資。工廠按法定的每小時加班工資支付工人的加班工資。
√          工人的基本工資不低於法定最低工資。
√          工廠向所有員工（正式工、學徒工和合同工）支付不低於法定最低工資的基本工資。
√          工廠制定的工資制度能確保工廠根據員工的服務年數及能力對員工工資進行上調。
√          工廠制定了有關工資計算方法的簡要書面說明，並在錄用員工時向員工發放這份說明。
√          工廠在所有員工的工資單上標明員工的工資總額、實得工資及代扣款（參見“公告及檔記錄保存”條款）。
√          員工自行保存考勤卡及工資單。
√          工廠設有考勤鐘或其他記錄工作時間的電子系統。
√          工廠向工人說明工資、獎金及代扣款的具體規定。
√          工廠向工人簡要說明其享有的福利待遇，以及領取辦法。
√          工廠向工人說明有關帶薪假的規定。
√          工廠規定了工資發放日期，並保證在這一日期支付工人工資。
√          工廠保存的工資表記錄能證明員工獲得了合理的加班工資。
 
常見問題：
 
問：一家工廠根據當地最低工資水準制定了操作工的基本工資。操作工在大多數情況下均能超額完成生產指標，他們由此獲得的獎金使總工資高出最低工資的50％以上。然而如果這些工人沒有完成生產指標，工人的工資則比最低工資低25％。這種作法是否符合Sears公司採購準則？
答：Sears公司採購準則規定所有工人的工資必須不低於最低工資水準，因而上述作法屬違規行為。
 
問：印尼一家工廠的所有新錄用工人在三個月的學徒期間內獲得的工資低於法定最低工資。該家工廠的生產線主管決定哪些工人必須延長實習時間。這是否符合Sears公司制定的採購準則？
答：由於“需延長學徒時間”的工人工資低於法定最低工資水準，上述作法屬違規行為。
 
問：如果學徒在法定實習期限內未能達到“正式工”的水準，工廠通常將延長他們的學徒時間並繼續向他們支付學徒工資。這是否違反了Sears公司採購準則的規定？
答：如果法律對學徒期限制定了明確規定，工廠在延長的學徒時間內仍以學徒工資水準支付工人工資屬違規行為。