採購準則：SEARS和K-Mart兼併後的新規則

自2005年3月K-mart完成兼併Sears百貨以來，組成了一個名為Sears Holding Corporation Ltd（SHCL）控股公司，合併後的公司成為美國第三大的零售公司，擁有三千五百家店，年營業額估計在五百五十億美金，市場總值為二百億美金。

    自兼併以來，外界一直關注SHCL在統一兩間公司COC（供應商的行為準則）方面所作的努力：因為兼併前他們各自有不同的標準和執行方式。經過二個多月的磋商，SHCL於2005年5月決定選用Sears的採購準則對兩家公司的供應商進行審核及監督。

    對於之前接受K-mart審核的工廠，按上次審核後要求的跟進期限。但在跟進審核時，需要使用Sears的標準再次審核，同時也暫時取消C-TPAT方面的要求。

    “三擊”政策是Sears公司對不配合採購準則的供應商所採取的制裁手段。若審核員發現工廠有三次在工時及工資方面有“虛假”行為，則會“凍結”工廠一年，在這一年內工廠不能生產Sears公司的產品。儘管工廠所提供的出勤記錄顯示工廠每週的時間超過60/72小時（生產的淡／旺季），只要工資支付合付要求，Sears仍然可以接受，並且一年後對工廠進行年審，期間不影響與Sears的商業往來。

    自2005年始，Sears 公司加大暗中監督“可疑”的工廠力度（Surveillance audit），比如在星期天或深夜時突擊工廠，查看工人是否加班；有時還會走訪工人及附近的人，搜集有關資料以證實該工廠的出勤及工資的真實性。接著，Sears公司或受其委託的第三方審核公司對該工廠進行一次不預先通知（Unannounced）的審核。所以，大部分工廠很難完全通過Sears的社會責任審核。

    2005年初，Sears 公司推出WRIP（Wage Research Improvement Program：工資調查及改善計畫），以解決中國勞動密集型產業面臨的實際困難。生產守則推行在很大程度上提高了禁止使用童工、非歧視及對工人在健康和安全方面的保護意識，並且工廠投入改善的資金不大。在工作時間和薪酬方面，大多數工廠都力不從心，但是為保持與客戶的商業來往，只能偽造”虛假”檔並花大量的時間教導工人如何應答審核員。

    有鑒於此，Sears推出了“工資調查及改善計畫”，目的是要求工廠提供工人真實工作時間及酬勞（工資）記錄。不論其實際工作時間是否違反60/72模式，也不論每小時的工資是否符合當地法律最低要求，只要公司提供的資料真實反映了工人的實際情況，SHCL都不會終止和工廠的商業往來，同時與工廠一道解決面臨的問題。

    許多公司一直在擔心，SEARS是否會保密工廠的實際出勤情況及工資水準，不向第三方洩露？因為工廠的客戶不僅僅是SEARS。為此，SEARS在WRIP 檔中聲明，將嚴格為工廠保密。只要工廠願意提供真實的工資及出勤記錄，SEARS便會為之保密。所有跟進審核，都會由Sears的審核員進行審核。

     如果工廠要求加入“工資調查及改善計畫”，Sears將與工廠共同制訂改善計畫，確定所需的改善時間，例如兩個月、三個月、甚至半年。依照共同制訂的改善計畫，Sears會定期審核工廠瞭解改善狀況，是否達到預期的目標。但預定的時間也不是一個硬性的要求，若工廠沒能達到預期的目標，也可以與Sears再次商討，再次確定改善計畫：這是一個無限期的改善計畫。連Sears自己也不能確定工廠完成改善目標的限期是什麼時候。