企業的挑戰和對策

企業的挑戰和對策

1、空前的機遇
   中國加入WTO後，隨著降低關稅和取消配額，中國產品有更多的出口機會;國際貿易環境更加透明，企業原有的出口優勢，如銷售管道、客戶資源都暴露在光天化日之下，買家有更多的選擇權，出口企業之間的競爭成為真正意義上的實力競爭和公平競爭。
   出口加工企業必須清楚地認識到，競爭力不僅僅是物美價廉的產品，而是企業整體管理水準，勞工標準己經成為產品競爭力的一個必需的而且關鍵的因素，如何在產品成本和勞工問題之間找到平衡點是企業領導必須解決的一個重大問題。
2、空前的壓力
   近幾年來，國際大買家越來越重視與供應商的合作關係，它們要求評估供應商的整體管理水準，包括生產能力、品質控制、產品開發、供貨期、危機管理、環境保護和勞動保護等等，然後根據供應商的整體情況重新篩選供應商，重點支持表現優秀的供應商，淘汰表現較差的供應商，特別是那些勞工問題嚴重的工廠。
   近幾年來，一些企業因為勞工問題而付出了沉重的代價，如深圳某玩具廠因涉嫌使用童工和超時加班被取消供應商資格，南京聯合國際文具公司的老闆因出口強迫勞動產品在美國被判刑。
3、我們的對策
   一方面是空前的機遇，另一方面是空前的壓力，二者衝擊的結果必將是空前的競爭。面對如此嚴峻的形勢，中國企業，特別是出口加工企業應該採取積極的措施，通過各種管道，瞭解歐美客戶的需求和期望，瞭解國際貿易的形勢和發展趨勢，然後調整公司政策和戰略，保持己有的優勢，發展新的競爭優勢，爭取成為行業領導者。一般可以考慮以下
幾個步驟:
   1、轉變觀念，高度重視。勞工問題是當前國際貿易活動中一個敏感的問題，它是一種非關稅貿易壁壘。我們應該認識到，在經過了價格競爭、品質競爭之後，勞工標準競爭的時代己經來臨，合理的工作條件和融洽的勞資關係即將成為一種新的競爭優勢。
   2、加強員工培訓，提高員工的認識。良好的社會責任管理需要公司全體成員的參與和合作。很多公司在接受買家審核後才發現公司存在的問題，才認識到問題的嚴重性，於是邀請專家講解勞工法規和歐美客戶要求，提高全體員工特別是管理人員的認識，採取措施改善工廠勞動管理。
   3、建立管理制度，定期審核，及時糾正存在的問題。定期審核可以及時發現問題，及時糾正，避免釀成嚴重的勞資糾紛，如集體罷工、媒體曝光或法律訴訟，以致買家取消訂單。
   4、長期計畫，持續改善。對於某些一時難以解決的問題，如廠房設備、工作條件、福利設施等，公司可以長遠規劃，逐步提高。
   5、尋求專家文持，邁向更高標準。勞工問題涉及到廣泛的領域，涉及到公司發展和員工利益，尋求專家諮詢，可以協助公司在提高生產率的基礎上，改善工作條件，採取經濟高效的措施，建立系統化的管理制度，建立預防和回饋機制，保持較高的標準。
   6、完善管理體系，尋求第三方認證，成為行業領導。通過SA8000社會責任管理體系認證和產品社會責任標誌認證，可以向客戶、員工和公眾展示公司的社會責任承諾和表現，加強與利益相關者團體的溝通和合作，成為行業領導。