Home depot驗廠評估流程

原則上Home depot的工廠評估通過以後才能確認訂單事宜。第一次驗廠的費用由Home depot支付。有關Home Depot工廠評估分為三部分進行：

1、品質體系

1、  Home depot請公證行對工廠進行QS品質體系評審。一般會請ITS和SGS兩家公證行，公證行會直接跟工廠預約驗廠的時間。

2、  公證行安排品質體系評估為至少2人次/1家廠，即安排2個人評估工廠1天，或安排1個人評估工廠2天。

3、  做品質體系評估會附帶做反恐評估。

4、  評估內容包括：查看現場生產流程的控制；查看工廠的品質體系檔及相關記錄；反恐的調查：查閱相關的程式檔及記錄。

檔清單

1）  附ITS品質體系檔及相關記錄清單

2）  品質手冊(程式檔,作業指導)

3）  合格供應商清單

4）  採購訂單

5）  向關鍵供應商採購的訂單

6）  來料記錄

7）  各車間領料記錄

8）  原料盤點記錄

9）  成品入庫/出庫記錄

10）來料檢驗記錄

11）如有發生退貨,工廠的糾正的措施程式

12）生產工單

13）儀器清單及校正記錄

14）模具的保養記錄

15）對工人的培訓計畫及記錄(重點是QC)

16）制程中的檢驗方法及記錄

17）成品的檢驗方法及記錄

18）不良品的處理記錄

19）組織結構圖及各工序的職責

20）管理評審記錄

21）客戶投訴程式及相關記錄

22）機器的安全操作指引

A）  Home depot請公證行對工廠進行人權評估，一般會請ITS和B.V.兩家公證行進行。人權評估原則上是在品質體系評估通過後才會進行。

B）  人權評估採取突擊檢查的形式.公證行會預先跟工廠確認約兩周的期限.如12/12－12/14。

C）  公證行進行人權評估會安排至少2人次/1家廠.即安排2個人評估工廠1天,或安排1個人評估工廠2天。人權評估分為三部分：

   資料審核:需要最近12個月的工資/考勤資料。按客戶要求，需要抽20%的工資/考勤/人事檔案等樣板複印給客人。

    現場巡視：按Home depot要求，評估員要拍客人所需的照片及工廠不良的照片。如客人要求工廠裝置警報系統並拍照。

    員工訪談：評估員按Home depot要求抽20%的員工作單獨的問話。每人問話的時間約為5分鐘，評估員一般很有技巧和員工進行面談。

D）  評估結束,現場會出一份中文報告，上面記錄本次發現的問題點。正式報告ITS會在4天內提供給Home depot。

E）  收到正式報告後，工廠需提交改善計畫及相關改善資料給公證行，公證行審核合格後提交給客戶。

F）  如報告上只記錄次要問題，原則上提交改善資料後無須複驗。但有重要問題，提交改善資料後，客戶會再安排復查。